なぜウェルパークへ?

転職インタビュー

ウェルパークには、様々な経験を経て当社で新しいキャリアをスタートさせた中途入社の方もたくさんいらっしゃいます。
このページでは、転職先として当社を選んだ皆さんに、前職ではどんなことをしていたのか、
前の会社と比較したウェルパークの印象などを語っていただきます。

目指すはビューティーの専門家!
頑張りをきちんと評価してくれる環境です!!

新桜町店でビューティー担当を務める関さんは、当社でアルバイトを経験された後、正社員へ登用されました。
正社員になってからは、競合他社を含めた全国の薬局店で売上を競うスキンケア商品のコンクールで見事入賞するなど、目覚しい活躍を続けています。

関 知美さん
2015年6月1日入社
在籍店:桜新町店
(2017年2月現在)

アルバイトから正社員に!

入社までの経緯を教えてください

私は高校生の頃から大学卒業後数年の合計8年間、ウェルパーク薬局立場店(神奈川県横浜市)でアルバイトスタッフとして仕事をしていました。ちょうどウェルパークが新店の拡大を続けていた時期に「正社員になりませんか?」とお話をいただきました。正社員になることを目指していましたし、店長にもその意思を伝えていたので、採用が決まった時はとても嬉しかったです。

正社員となり、大変なこと、不安に感じていたことはありますか?

アルバイト時代は、8年間同じお店で仕事をしていました。正社員採用に伴い新桜町店に配属となったので、新しい仲間たちと仲良くなれるか心配でした。でも、小暮ブロック長や古木店長がとても親切に接してくれましたし、前のお店同様、従業員の皆さんも穏やかな方ばかりで、すぐに馴染むことができました。
不安だったことは、アルバイト時代はお客様からのご要望などは店長に報告すれば代わりに対応してもらえましたが、正社員になってからはアドバイスをいただいた上で、自分自身で対処しなければなりません。アルバイトスタッフから相談されることも多いので、“社員として頼られる存在にならないといけない”という責任感が、最初はプレッシャーになっていましたね。今はお客様対応もスタッフからの相談にもすぐに対応できるので、その点は私自身“成長したな”と感じられます。

仕事の面で変化したことはありますか?

アルバイト時代は洗剤などの雑貨担当でしたが、当店に配属されるに当たり「ビューティー(化粧品など)」担当となりました。全く違うジャンルの商品を取り扱うので、正直初めは戸惑いました。ビューティーの商品は、お客様のお肌に直に関わるもの。お客様に「私は肌が弱いから……」と相談された時など、慎重に成分を確認し、適切な商品をお勧めしないといけません。今は時間の許す限り売り場にある各商品をチェックして“この成分が入っているからこんな悩みを持つ方に勧めよう”と、美容に関する知識も深めています。
また、正社員になり任される仕事も増えました。今は通常の業務に加え、店舗の全スタッフの勤怠管理と、シフトなどのスケジュール管理を行っています。タイムカードやシフトを1週間分チェックし、「10分遅刻します」といった連絡があればその通りにデータを入力。イレギュラーではありますが、“出勤予定日に出社していない”などの問題があった際は、本人に何があったのかを確認します。全スタッフとのコミュニケーションが大切な仕事ですね。

その他、教育の面ではどんなことを教わりましたか?

私の場合は、アルバイトとしての経験が長かったので、仕事に関する研修などはなく、“正社員としての心がまえ”を店長から教えていただきました。今まで以上に、ウェルパークの一員としての自覚が芽生えました。
また、ブロック長は「タスクチーム」という、エリアごとに専門分野を持っているのですが、当エリアを管轄する小暮ブロック長は、ビューティーを専門としていらっしゃいます。そのため、皮膚の構造など美容に関する深い知識をお持ちなので、色々なことを教えてくださいます。私にとっては憧れの存在!将来は、私もあんな風にビューティーに特化した社員になりたいですね。

みんなで力を合わせてコンクール入賞!

仕事の中で充実したことはありますか?

はい!毎年2回、ビューティー部門で取り扱っている商品の「コンクール」があります。これは、取引先である化粧品会社が主催するもので、ウェルパーク以外の会社を含めた、全国のドラッグストアで一つの商品の売上を競うもの。自分の担当する部門のコンクールなので、責任は重大です。ブロック長・店長はもちろん、ビューティーを担当するアルバイトスタッフの方たちと力を合わせて、商品の販売場所やお客様への勧め方などアイデアを出し合いました。 その甲斐もあり、全国でエントリー店舗の中から11位に入賞することができました!入賞したお店は表彰式に招待され、ウェルパークの中でも大きな実績として評価されるので、“頑張って良かった!”と感じました。

ウェルパークの魅力はどんなところだと思いますか?

アルバイトも含めたスタッフや社員の要望をきちんと反映してくれるところではないでしょうか。正社員登用ももちろんですが、勤務時間についてもきちんと対応してくれます。というのも、新桜町店の閉店時間は24時。ところが、私は住んでいる場所の関係上、10時には退勤しないと電車に間に合わないんです。そんな時「正社員なんだから閉店時間まで残らないといけない」ということはありません。きちんと通勤時間を考慮して終業時間を定めてくれるので、遠方から通われる方も安心ですよ!

ビューティーの専門家としてスキルアップを目指す!

これからの目標をお聞かせください

まずはビューティー担当としてもっとスキルを磨きたいです。美容に関する悩みを持つそれぞれのお客様に合った商品を、自信を持ってお勧めできるようになりたいですね。もちろん将来的にはキャリアアップも目指したいですが、私はまだまだ任されている仕事をこなすことで精いっぱい(笑)。まずはしっかりスキルを身に付けて、それから副店長、店長へとキャリアを積んでいきたいです。

最後に、入社を検討されている方へメッセージをお願いします

私はアルバイトから正社員になりました。その経験からいうと、店長やブロック長に自分の目標を伝え、そのために頑張ればきちんとチャンスを与えてくれる会社です。また、仕事をする上でも本当に働きやすい環境です。みんな親身に接してくれるので、入社後に緊張してかしこまる必要はありません。専門知識に関しても、入社後にしっかりと教えてくれるので、医療業界の経験のない方でも安心して挑戦できると思います!

(担当部署・役職・店舗については2018年3月現在のものです)